IT Onsite Support (m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung

München

15.04.2025 - Langfristig

Wir suchen einen ausgebildeten Fachinformatiker (all genders) oder auch ambitionierten Quereinsteiger mit IT-Support-Erfahrung, der sich als Ansprechpartner bei unseren Kunden in und um München sowie Südbayern um die Anliegen und IT Probleme der User kümmert. Dabei bist du in einem rollierenden System oder nach Bedarf auch mal spontan in den verschiedenen Niederlassungen unserer Kunden vor Ort im Einsatz. Die Aufgaben sind insbesondere:

Vollzeit

Deine Tätigkeiten

Durchführung der On-site-Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor Ort
Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets in Ticketsystemen
Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) und diverser Client-Arbeitsplätze
Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
Daten- und Profilsicherung der User

Das gesuchte Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration ((all genders) oder bist Quereinsteiger (all genders) mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT Support.
Du verfügst über gute Kenntnisse von Standardsoftware, Betriebssystemen, Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung.
Du hast Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und Berechtigungsvergabe.
Du bringst Erfahrung im Troubleshooting von Desktops/Notebooks & Drucker und Mobile Devices mit.
Technische Fragestellungen bereiten dir Freude und du bleibst hartnäckig dabei, bis du eine Lösung gefunden haben.
Dich zeichnet eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
Freundlichkeit und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.
Du hast gerne direkten Kundenkontakt und Abwechslung macht dir Spaß.
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Du verfügst über eine in Deutschland gültige Fahrerlaubnis (Führerschein) für PKW! (für die Ausübung der Tätigkeit wird bei Bedarf ein Pool-Fahrzeug zur Verfügung gestellt).

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Du sorgst für
Zuverlässigkeit
Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen

Deutsch: Verhandlungssicher
Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Du hast ein Konto?

Dein Ansprechpartner

Oliver Vickovic

Senior Key Account Manager / Teamlead

+496947891890-25 oliver.vickovic@somi.de

Line Art Illustration einer Frau die im Schneidersitz ein Buch liest mit einem Laptop in der Nähe

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Line Art Illustration einer Hand die einen Stift hält und auf eine Oberfläche schreibt

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