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ID: 2968342
IT Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)
Freiberuflich
Hamburg
Ab Sofort - 6 Monate
Vor Ort
Vollzeit
Deine Tätigkeiten
- Umsetzung und Pflege von Hard- und Softwarelösungen inklusive deren Einrichtung
- Eigenständige Identifikation und Analyse von IT-Störungen in Kundenumgebungen
- Mitwirkung im IT-Support sowie kompetente Bearbeitung technischer Rückfragen
- Entwicklung praxisorientierter Lösungen für IT-spezifische Herausforderungen
- Betreuung von Kundenanliegen und Unterstützung im professionellen Eskalationsprozess
- Lückenlose und nachvollziehbare Dokumentation aller Maßnahmen und Vorgänge
Das gesuchte Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker:in oder alternativ Vorerfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
- Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sprachanforderungen
- Deutsch - Muttersprache
- Englisch - Erfahren (B2-C1
Dein Ansprechpartner
Oliver Vickovic
Senior Key Account Manager / Teamlead
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