Call Center Agent - Outbound Bestandskunden (m/w/d)

Als Kundenberater (m/w/d) für den Mobilfunkbereich bist du die Stimme unseres Unternehmens und begeisterst Kund:innen mit deinem Service:

• Du findest passgenaue Lösungen, indem du Kundenbedürfnisse analysierst.
• Du übernimmst eine gezielte Analyse der Kundenbedürfnisse.
• Du optimierst und verlängerst bestehende Verträge oder schließt neue ab.
• Du sorgst für zufriedene Kund:innen, indem du immer freundlich und hilfsbereit bist

• Mit deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift hilfst du allen Kund:innen unseres Auftraggebers weiter.
•  freundlich, offen und kommunikativ.
• Du musst noch keinen von innen gesehen haben, aber selbstverständlich kannst du einen PC bedienen und hast auch schon Erfahrungen in den gängigen Office-Anwendungen.
• Berufs- bzw. Ausbildungsqualifikationen sind für deinen Job als Kundenberater (m/w/d) im Mobilfunkbereich zweitrangig. Viel wichtiger sind uns eine service- und vertriebsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie deine Freude am gemeinsamen Schaffen im Team.