Microsoft 365 Administrator (m/w/d)

Für unseren Kunden suchen wir einen M365 Enterprise Administrator / Client-Spezialisten (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich Enterprise Workplace Solutions. In dieser Rolle sind Sie für die Administration, Weiterentwicklung und den Betrieb moderner Windows-Client- und Microsoft-365-Umgebungen verantwortlich und sorgen für einen stabilen sowie sicheren digitalen Arbeitsplatz.

Windows 10/11 & Modern Workplace

• Administration von Windows 10/11 Enterprise einschließlich Servicing (Feature- und Quality-Updates)
• Verwaltung von Hardware- und Sicherheitsanforderungen (TPM, Secure Boot, VBS, Credential Guard)
• Administration von Microsoft Intune / Endpoint Manager (Configuration Profiles, Compliance Policies, Remediation Scripts)
• Umsetzung und Verwaltung GPO-basierter Client-Konfigurationen in klassischen On-Premises-Umgebungen
• Administration von Windows Autopilot (Azure AD Join, Hybrid Join, Pre-Provisioning)
• Treiber- und Firmware-Management (OEM, WSUS, Intune)
• Windows-Netzwerk-Troubleshooting (DNS, DHCP, NLA, Firewall, VPN/Always On VPN)
• Analyse und Behebung von Windows-Update-Fehlern (CBS, SetupDiag, WindowsUpdate.log)

Microsoft 365 / Office

• Office Deployment und Lifecycle Management (Click-to-Run, Update Channels, Telemetry/Health, Repair, Reset, Re-Provisioning)
• Office-Konfiguration über Intune und Gruppenrichtlinien (ADMX, Administrative Templates)
• Administration und Management von Add-Ins (COM-, Web- und Outlook-Add-Ins)
• Troubleshooting der Office-Anwendungen:
  • Word, Excel und PowerPoint (Makros, Templates, Add-Ins, Performance)
  • Outlook (Autodiscover, OST, MAPI/HTTP, EWS, Microsoft Graph)
• Administration von OneDrive sowie Troubleshooting des Sync-Clients

Cloud Administration (Entra ID / Microsoft 365 Security)

• Integration von Windows-Clients in Microsoft 365 (Azure AD Join, Hybrid Join, Seamless SSO)

Troubleshooting & Diagnostics

• Analyse von Windows- und Office-Logs (Event Viewer, ProcMon, WPA/WPR)
• Performance-Analysen sowie Sicherstellung der Client-Stabilität
• Fehleranalyse bei Office-Clients unter Windows (Outlook, Teams, OneDrive)

• Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Zertifizierungen im Microsoft-Umfeld
• Idealerweise eine ITIL-Zertifizierung
• Sehr gute Kenntnisse in:
  • Microsoft Cloud-Lösungen mit Schwerpunkt Microsoft 365, Azure und Intune
  • GPO, Cloud Policies und AGPM
  • Active Directory und DFS
  • Microsoft Office 20xx/365 sowie Office Deployment Tool (ODT)
  • Microsoft Betriebssystemen Windows 10 und Windows 11
  • Folder Redirection und Offline Files
  • Networking (DHCP, PXE, Name Resolution, WinPE, Windows Firewall)
  • Browsern (Internet Explorer 11, Microsoft Edge, Google Chrome)
  • Rollout-Projekten und Client-Rollouts
• Gute Kenntnisse/Erfahrung in:
  • Microsoft Patch Management
  • ITSM-Tools (z. B. OTRS)
  • Incident-, Change- und Problem-Management

• Erfahrungen im Medienumfeld (Hörfunk und Fernsehen) sind von Vorteil
• Sehr gute Kommunikations- und Umgangsformen sowie ein freundliches Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise