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ID: 2968468
Sachbearbeiter Customer Service Center in Teilzeit (m/w/d)
Permanent Position
Egelsbach
On-site
Part-time
Deine Tätigkeiten
- Betreuung zugewiesener Kunden sowie ganzheitliche Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Erkennen, Verstehen und Umsetzen der Kundenanforderungen im Sinne des Kunden und im Einklang mit den Abläufen und Prozessen, auch in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen
- Sicherstellung der Umsetzung aller speziellen Anforderungen und vereinbarten Liefertermine sowie Vorbereitung, Abwicklung und Verfolgung von Lieferzeitverkürzungen
- Mitarbeit an der Ausweitung der elektronischen Auftragserfassung
- Erstellung und Analyse von speziellen Reports
- Bearbeitung von Online-Lieferantenportalen
- Erstellung kundenindividueller Zertifikate (Ursprungszeugnisse, Werksbescheinigungen, RoHS/REACH Erklärungen etc.)
Das gesuchte Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 1-2 Jahren relevanter Berufserfahrung
- Verfügbarkeit mindestens 25 Stunden an 5 Tagen / Woche sowie an mindestens 2 Tagen bis 17 Uhr
- Kein Homeoffice möglich
- Sicherer Umgang mit ERP Systemen (idealerweise AS400 oder M3) sowie mit MS-Office-Programmen
- Selbständiges und zuverlässiges Arbeiten sowie Organisationsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Your contact person
Sabrina Altergot
Account Manager
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