Junior Technician (m/w/d)

Durchführung von IMAC-D Leistungen (Install, Move, Add, Change, Delete) im Office- und Produktionsumfeld

Aufbau, Anschluss und Inbetriebnahme von IT-Hardware (PCs, Notebooks, Monitore, Drucker, mobile Geräte)

Unterstützung bei Installationen, Umzügen und Rollouts gemäß technischer Anleitungen

Durchführung einfacher Hardware-Reparaturen (z. B. Desktops, Drucker) nach Vorgaben und mit bereitgestellten Ersatzteilen

Pflege von Asset-Daten und Dokumentation in Kundentools

Bearbeitung von IT-Störungstickets (Break & Fix), inkl. Remoteunterstützung bei Bedarf

Betreuung von Anwendern an IT-Servicetheken (z. B. Techbar) sowie Unterstützung bei Fragen zu iPhones, iPads und Scannern

Anpassung von Netzwerkparametern nach definierten Vorgaben

Abgeschlossene technische Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren

Grundkenntnisse in IT-Hardware (HP, Lenovo, Apple), gängigen Betriebssystemen (Windows 10/11) und mobilen Geräten (iOS)

Erste Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. ITSM, ServiceNow) wünschenswert

Technisches Verständnis für Verkabelung und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen

Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise nach klaren Anweisungen

Bereitschaft zu Schichtarbeit und Einsätzen mit längeren Anfahrtswegen

Führerschein Klasse B erforderlich

Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland

Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2 nach EU-Standard)

Persönliche Schutzausrüstung erforderlich (Sicherheitsschuhe S3)