IT-Techniker (m/w/d)

Geräteinstallation per PXE-Infrastruktur (automatisierte Betankung)

Benutzerverwaltung über Active Directory (AD)

Zuweisung von Berechtigungen und Gruppen nach Vorgaben

Geräteausgabe über zentrale Theke nach Betankung

Standardisierter Übergabeprozess zur Sicherstellung der Einsatzbereitschaft

Fokus auf fristgerechte Problemlösung zur Sicherstellung von Betrieb und Verfügbarkeit

Besonderheit: SINA-Systeme mit virtueller Windows-Betankung über PXE

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mind. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren

Aktuelle Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre 2nd Level Support-Erfahrung in den letzten 5 Jahren

Erfahrung mit Ticketsystemen oder vergleichbaren Dokumentations-Workflows

Basis-Netzwerkkenntnisse und Erfahrung bei der Lösung einfacher Netzwerkprobleme

Sicherer Umgang mit Outlook und anderen MS Office-Produkten

Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT-Geräten mit korrekter Verkabelung

Erfahrung mit der Durchführung technischer Arbeitsschritte nach festen Prozessen

Erfahrung in der eigenständigen Bearbeitung von IT-Tickets mit Anwenderinteraktion

Erfahrung in Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software