IT- Supporter (m/w/d)

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld

• Mitarbeit in einem erfahrenen Support-Team

• Langfristige Perspektive bei einem renommierten IT-Dienstleister

• Betreuung und technischer Support rund um Apple iPhone und iPad (iOS) für Endkunden

• Durchführung von IMAC-D Tätigkeiten:
  Installation, Umzug, Erweiterung, Änderung und Deinstallation von:

  • PCs, Notebooks

  • Druckern (Multifunktions- und Etikettendrucker)

  • mobilen Datenterminals und Barcodescannern

  • IT-Peripheriegeräten

• Aufbau und Auslieferung von Arbeitsplatzsystemen gemäß interner Aufträge

• Störungsbearbeitung im Rahmen des Break&Fix-Supports (Remote oder vor Ort)

• Einsatz im geregelten Schichtsystem inkl. Wochenenddiensten

Fachliche Kompetenzen:

• Gute IT- und Hardwarekenntnisse (IT-Allrounder)

• Sicherer Umgang mit iPhone und iPad (iOS)

• Fundierte Kenntnisse in Windows 10

Persönliche Eigenschaften:

• Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft

• Körperliche Belastbarkeit

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Weitere Voraussetzungen:

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Gültiger PKW-Führerschein

• Bereitschaft für 3-Schicht (Arbeitszeit: 3-Schicht-Betrieb (So. 22 Uhr bis Sa. 14 Uhr, 17 Schichten/Woche: 06–14 Uhr, 14–22 Uhr, 22–06 Uhr)