IT-Servicetechniker / Netzwerk-Support (m/w/d)

Einbau und physikalischer Anschluss von Netzwerkkomponenten (z.B. Cisco Switches) nach Vorgabe

Durchführung von Rollouts und Hardware-Umzügen im Client- und Server-Umfeld

Verkabelung und Patching von IT-Geräten (LWL und Kupfer)

Konfiguration von Endgeräten und Netzwerkkomponenten nach Template

Lösung von Hardware-Störungen und Durchführung von Reparaturen vor Ort

Bearbeitung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change)

Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Ticketsystem und Asset-Tools

Abstimmung und Koordination mit Kunden und anderen Dienstleistern vor Ort

Gelegentliche Leitung kleinerer Installationsteams

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker, Systemelektroniker) oder fundierte Praxiserfahrung

Erfahrung im Hardware-Support sowie handwerkliches Geschick

Grundkenntnisse im Netzwerkbereich (Patching, Switch-Einbau) sind notwendig

Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentations-Tools

Erfahrung mit MS Office Anwendungen (insb. Outlook)

Gültiges PKW-Führerscheins (zwingend erforderlich)

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Organisierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit