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ID: 2970431
Sachbearbeiter IT-Koordination (m/w/d)
Permanent Position
Frankfurt am Main
Frankfurt Flughafen
ASAP -
unbefristeter Vertrag
Hybrid
Full-time
38,5 Stunden / Woche
Your contact person
Lisa Nauen
Recruiting Manager
Benefits
- 38,5 Stunden / Woche
- 13. Monatsgehälter
- Urlaubsgeld
- Zuschuss zum Job Ticket
- betriebliche Altersvorsorge
- Tariflohn / Jährliche Steigung
Deine Tätigkeiten
- Konfigurieren von kundenspezifischer IT-Services und -Systeme auf Basis vorhandener Komponenten
- Mitarbeit bei TK-Management
- Vertretungsleistung im First-Level-Management
- Beschaffungs-, bzw. Bestellmanagement erledigen
- Mitverantwortlich für first u. second Level-Support folgender nationale und internationale Systeme im IPZ und Airmail-Center (ACF): CUP, ISUS, AS, ATLAS, ZONS, CONNECT, ZINS, IZS, M365, SharePoint, PPS, TEM, ISUS, POWER, VM-Ware
- Mitverantwortlich im Changemanagement und für Routinechanges
- Rolloutmanagement: Sicherstellung der Identifizierung aller betroffenen Systeme und Prozesse
- Formulieren, entwickeln, implementieren, betreuen von IT-Lösungen und IT-Komponenten
- Bewertung und Interpretation servicerelevanter und systemrelevanter Problemsituationen hinsichtlich der Auswirkungen auf Serviceeinhaltung, Geschäftsprozesse des Kunden und der Kosten
- Problemmanagement: Durchführung von Analysen hinsichtlich der Systeme CUP, ISUS und Netzwerk IPZ/ACF
- Datenaufbereitung mit Hilfe von Oracle-Tools, Power-BI
- Mitwirkung und Organisation bei fachlichen Programmabnahmen
- Ansprechpartner und Berater zu Entwickler- und Programmierdienstleistern, Fachseiten internationaler Systeme und sonstigen IT-Schnittstellen
- Mitarbeit bei Bewältigung eines IT-Notfalles und die Wiederherstellung nach einem IT-Notfall
- IT-Projektaufgaben übernehmen und durchführen
- Beratung/Betreuung von internen und externen betrieblichen Auftraggebern
- Mitarbeit im Qualitätsmanagement des Sachgebiets
Das gesuchte Profil
- Studium oder staatlich geprüfter Techniker Fachrichtung Informatik oder vergleichbare berufliche Erfahrung
- Sehr gute Kenntnisse von IT-Systemen und deren Zusammenhänge
- Gute Kenntnisse der internen/externen Schnittstellentechnik sowie Schnittstellen zur Maschinentechnik
- Kenntnisse der IT-Technik des Air-Mail-Centers (ACF)
- Sehr gute IT-Kenntnisse: (Microsoft M365, Administration von Servern im Windows- und Linux Umfeld, Netzwerkarchitektur und -analyse, IT-Systemdesign, VM-Administration, Datenanalytik bzw. Aufbereitung)
- Kenntnisse in Datenbanktechnologie (ORACLE Datenbank, PostgreSQL und Anwendung DB-Abfragen)
- Gute Kenntnisse in Softwaretechnologie
- Kenntnisse der Normen ISO 9001, 27001 und des Datenschutzes
- Erfahrungen bei Durchführung von Projekten
- Gute Englischkenntnisse
Sprachanforderungen
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Your contact person
Lisa Nauen
Recruiting Manager
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