Spezialist Mobile Device Management (m/w/d)

Mitarbeit im Team zur Sicherstellung und Weiterentwicklung des Betriebs der MDM-Umgebung

Administration und stabiler Betrieb von On-Premises MDM-/EMM-Plattformen in einer komplexen Enterprise-Umgebung

Integration und Verwaltung von iOS-Endgeräten im Unternehmensumfeld

Analyse und Behebung von Incidents und Störungen im MDM-Umfeld (3rd-Level-Support), inklusive Troubleshooting und Root-Cause-Analysen

Kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender MDM-Lösungen, Konfigurationen und Betriebsprozesse, insbesondere in den Bereichen Device Enrollment, App-Verteilung, Lifecycle-Management, Monitoring und Automatisierung

Sicherstellung der Einhaltung von Security-, Compliance- und Datenschutzanforderungen sowie Umsetzung entsprechender Richtlinien und technischer Maßnahmen im laufenden Betrieb

Aktive Mitarbeit bei Changes sowie zugehörigen Wartungs- und Umsetzungsmaßnahmen

Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Zielarchitekturen und technischen Konzepten im MDM-Bereich sowie Überführung strategischer Zielbilder in stabile, betrieblich tragfähige Lösungen

Technische Ansprechperson für interne Teams, Fachbereiche und externe Partner inklusive Wissenstransfer, Dokumentation von Best Practices und fachlicher Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen

Perspektivische Weiterentwicklung je nach Interesse, z. B. in Richtung Architekturrolle oder technische Projektleitung

Mehrjährige Erfahrung im IT-Infrastruktur-Umfeld mit fachlichem Schwerpunkt im Bereich Mobile Device Management

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, hohes technisches Verständnis und starke Affinität zur IT

Mehrjährige praktische Erfahrung im MDM-/EMM-Umfeld, idealerweise mit Omnissa Workspace ONE und/oder Microsoft Intune

Fundierte Kenntnisse in zugrunde liegenden Technologien wie Windows- und Linux-Servern, Datenbanken sowie Scripting

Sehr gute Kenntnisse im Bereich iOS und iPadOS

Sicherer und professioneller Umgang mit Kunden sowie Fähigkeit, fachliche Anforderungen strukturiert zu erfassen und umzusetzen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Idealerweise Kenntnisse im ITIL-Umfeld, vorhandene Zertifizierung oder Bereitschaft zur entsprechenden Weiterbildung