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ID: 2971917
IT Techniker (m/w/d) Onsite Support
Temporary Employment
Hamburg
13.07.2026 - 31.12.2026
On-site
Full-time
Your contact person
Dominik Lehmhecker
Recruiting Manager
Deine Tätigkeiten
- Unterstützung von IT- Projekten (Durchführung Hardware-Rollout)
- Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft in der Bankenbranche
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports remote oder direkt vor Ort
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail oder an unserem Kundentresen
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Durchführung von Umzügen
- Pflege der Asset-Daten
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
Das gesuchte Profil
- Freude am selbstständigen Arbeiten
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support vorteilhaft
- Grundkenntnisse in Windows- und Office Umgebungen
- Erfahrungen im Remote Support wären wünschenswert
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bitte beachte die folgenden Anforderungen
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Your contact person
Dominik Lehmhecker
Recruiting Manager
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