IT Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)

Positions-Nr. 2968342

Einsatzort

Hamburg

Laufzeit

Ab Sofort - 6 Monate

Auslastung

Vollzeit

Beschäftigungsart

Freiberuflich

Deine Tätigkeiten

  • Umsetzung und Pflege von Hard- und Softwarelösungen inklusive deren Einrichtung
  • Eigenständige Identifikation und Analyse von IT-Störungen in Kundenumgebungen
  • Mitwirkung im IT-Support sowie kompetente Bearbeitung technischer Rückfragen
  • Entwicklung praxisorientierter Lösungen für IT-spezifische Herausforderungen
  • Betreuung von Kundenanliegen und Unterstützung im professionellen Eskalationsprozess
  • Lückenlose und nachvollziehbare Dokumentation aller Maßnahmen und Vorgänge

Das gesuchte Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker:in oder alternativ Vorerfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit
  • Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
  • Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sprachanforderungen

  • Deutsch - Muttersprache
  • Englisch - Erfahren (B2-C1