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Mannheim |
asap |
Vollzeit |
Festanstellung |
Berufs-/Projekterfahrung
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09/2023 - bis jetzt Dauer 21 Monate |
Rolle Berufskraftfahrer |
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Branche Versorgungswirtschaft |
Einsatzort Heppenheim |
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Aufgaben - Sichere Beladung des Fahrzeugs - Planung effizienter Routen, um Zeit und Treibstoff zu sparen - Spezieller Umgang mit gefährlichen oder speziellen Abfällen - Einhaltung von Umweltstandards und -richtlinien |
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Verwendete Technologie |
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02/2023 - 08/2023 Dauer 7 Monate |
Rolle Service Engineer |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Mannheim |
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Aufgaben - Betreuung der ADM Mitarbeiter von Roche Diagnostics GmbH - Rollouts - Störungsbehebung - Installationen - Hardware austausch - Telefonischer Support - Dokumentationen der Tätigkeiten - 1st Level Support - 2nd Level Support - Ticketsystem (HPSM) |
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Verwendete Technologie |
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08/2019 - 01/2023 Dauer 42 Monate |
Rolle 2nd Level Supporter |
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Branche Telekommunikation |
Einsatzort Frankfurt |
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Aufgaben - 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten (PC/NB/WKS/Printer/MuFu) - Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem - Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch - Hard- und Softwarediagnose - Fehlerbehebung Hard- und Software - Datenrettung und Datenwiederherstellung - Installation von Notebooks und PCs - Intensive Kundenbetreuung und Beratung - Durchführung von Garantieabwicklungen |
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Verwendete Technologie |
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12/2016 - 07/2019 Dauer 32 Monate |
Rolle Junior Service Engineer |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Mannheim |
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Aufgaben - Betreuung der ADM Mitarbeiter von Roche Diagnostics GmbH - Rollouts - Störungsbehebung - Installationen - Hardware austausch - Telefonischer Support - Dokumentationen der Tätigkeiten - 1st Level Support - 2nd Level Support - Ticketsystem (HPSM) |
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Verwendete Technologie |
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11/2015 - 12/2016 Dauer 14 Monate |
Rolle Kraftfahrer |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Bensheim |
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Aufgaben - Auslieferung - Kundenbetreuung - optimiertes Stapeln der Güter - terminierung der Lieferungen einhalten - Dokumentation - Wareneingangskontrolle - Warenausgangskontrolle |
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Verwendete Technologie |
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01/2012 - 12/2012 Dauer 12 Monate |
Rolle Kraftfahrer |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Heddesheim |
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Aufgaben - Auslieferung von Frischdienstwaren - Zeitgerechte Auslieferung - Dokumentation - Wareneingangskontrolle - Warenausgangskontrolle |
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Verwendete Technologie |
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01/2005 - 12/2011 Dauer 84 Monate |
Rolle Kraftfahrer |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Heppenheim |
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Aufgaben - Auslieferung von Tiefgekühlten Backwaren an Bäckereien, Cafes, Gastronomie, Tankstellen - Dokumentation - Einhaltung der Kühlkette - Wareneingans/ausgangskontrolle |
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Verwendete Technologie |
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Skills
1st Level Support / UHD
2nd Level Support
Android
AntiVir
Beamer
C
Controlling
Direktvertrieb
Dokumentation (IT)
FTP
Hardware
HP Service Manager (HPSM)
HTTP
Installation
Internet / Intranet
iOS
iPad
iPhone
IT-Support (allg.)
Kaspersky (allg.)
Kopierer
Kundenberatung
Kundenservice
LAN
Lieferung
Logistik
Microsoft Windows (allg.)
Monitore
MS Outlook
Peripherie
Remote Desktop (RDP)
Rollout
Rollout Techniker
Scanner
Server
Smartphones
Störungsbehebung
Symantec (allg.)
Tablets
TCP/IP
TeamViewer
Ticketsystem
VPN (Virtual Private Network)
Windows
Windows 7
Windows Server 2008 R2
Windows Vista
Windows XP
WLAN (Wireless Local Area Network)
xDSL / DSL
Sprachen
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Sprache Deutsch |
Einstufung Muttersprache |
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Sprache Englisch |
Einstufung Gut |
Ausbildung
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Abschlussjahr 2015 |
Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/Systemintegration |
Ort Darmstadt |
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Zertifikate & Weiterbildungen
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Zertifikat/Weiterbildung TCS Toshiba Certified Supporter |
Ausstellungsdatum 2003 |
