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SPOC IT Allg. IT Service Desk Ab- und Aufbau von Arbeitsplätzen Vorbereiten von Notebooks, Workstations und mobilen Endgeräten Bearbeiten von HandsOn Tickets mit ServiceNow Einweisung von Onboarder

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07/2023 Ipsen Pharma München Vorrangig allgemeiner IT Support Dokumentation von Incidents Setups und Administration von Mobilen Devices (Notebooks,iPads, iPhones) mittels MS Intune (MDM) Break & Fix Themen

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Verschiedene Kleinkunden in der Region Mühldorf / Altötting Aufbau von Arbeitsplätzen und nachgelagerter Support Installation und Inbetriebnahme von PC´s, Notebooks, Mobilgeräte

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(iPhone, iPad) Setup von NAS incl. Datensicherung (Synology) Setup und Inbetriebnahme Windows 2022 Server nach Kundenvorgabe Beratung und Bedarfsermittlung von Hardware und Software Microsoft Intune Administration / Testing RMS Hamburg Erstellung und Umsetzung eines Microsoft Intune Projektes Migration vorhandener Windows Clients in die bestehende Azure AD Umgebung. Vorbereitung der Neuinstallationen in Microsoft Autopilot ( Konfiguration nach) Kundenvorgabe und anschließender Tests Bereitstellung von Software via Microsoft Business Store Paketieren von Branchenspezifischer Software mittels PowerShell Wrapper und Microsoft Win32 Content Prep Tool Import von Neugeräten in Microsoft Intune bzw Autopilot incl. Erstellung von Abteilungsspezifischen Setupprofilen Überwachung und Fehlerbehebung der getesteten Installationen Erstellung und Ausbringung von App-Installationen von Mobilegeräten ( IOS,) Android ) mittels Store Bereitstellung von Software im Unternehmensportal Vorbereitung Autopilot zum Rollout Windows 11 / Vorbereitung Rollout Intune Clientupdate Windows 11 für bestehende Windows 10 Clients

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Senior 2nd Level Support (Freelance mit anschließender) SES Germany (HD+) Endabnahme und Inbetriebnahme des Arbeitsplatzes, Installationen von Notebooks und Workstations, Ipad, Iphones, Userverwaltung im AD, Softwareverwaltung Altiris,SCCM, Microsoft Azure, Hardwareverwaltung, Userbetreuung, Rollout von neuer Hardware (Desktop/Notebook/Server/VM´s) , Analyse und Fehlerbeseitigung, Bearbeitung von Tasks und Incidents

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München Munich RE Aufgabenstellung: Floorwalker, Einweisung der User in Windows 10 Office 356, Druckerinstallation, Verbinden von fehlenden Netzlaufwerken, Endabnahme und Inbetriebnahme des Arbeitsplatzes

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LHM Services Anwendersupport 1st Support, Support Windows 7 LiMux Entwicklung, Windows10, Office

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2nd Level Support FITS Finanz Informatik Technologie Service Anwendersupport (2nd Support, Vorort) Unternehmensspezifische Applikationsbetreuung Support Windows 7, Windows10, Office 2007 / Office 2016, Windows 10 Pilotierung, Testing und Release Userverwaltung im AD Mitarbeit in div. internen Projekten (Test -und Release Management) Analyse und Behebung von Bedrohungen Hardware und Software Rolloutkoordination incl. Planung

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2nd Level Support Merck Sharp & Dohme Aufgabenstellung: Anwendersupport (2nd Support, Vorort) Unternehmensspezifische Applikationsbetreuung Support Windows XP, Office 2007, Windows 7 Pilotierung, Durchführung von Meetings, Dokumentation, Userverwaltung im AD Blackberry Support (Pflege d. BES, Useraktivierung) Hardware und Software Rollout Tradeflloor 2nd Level Support UniCreditGroup (HVB) Aufgabenstellung: Anwendersupport Hardware & Software (1st & 2nd Support, Vorort) Bankspezifische Applikationsbetreuung (Bloomberg, Reuters) Software Rollout (Office 2003, Windows XP) Userverwaltung im AD 2nd Level Support Anwendersupport (1st & 2nd Support, Vorort) Messespezifische Applikationsbetreuung (Ordermanagementsystem Enfinity Suite)

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biete IT-Support (allg.) Rollout Erfahrung in div ITSM Tools (Remedy, Helpline Helpdesk, SNOW) Symantec Altiris-Technologie SCCM Baramundi Endpoint / Desktop Central 11 (Paketierung) Technischer Support Windows 10 Windows 11 Microsoft Intune / Autopilot / Azure AD / Azure MDM

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Anwendersupport (1st & 2nd Support, Vorort) Messespezifische Applikationsbetreuung (Ordermanagementsystem Enfinity Suite) Hardware und Software Rollout Qualifikationen: Hardware und Software Support

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Office 2016, Office 356 Userverwaltung im AD, Callbearbeitung, Ticketerfassung und Weiterleitung an die zuständigen Supportgruppen

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Verfügbarkeit: In Vollzeit verfügbar Stundensatz: auf Anfrage Nationalität: Deutsch