Katharina Kopczynski

<h3>Du hast eine Ausbildung in der Versicherungsbranche, bringst Erfahrung in der Lebensversicherung mit und fühlst dich in der telefonischen Kundenbetreuung zuhause? In dieser Rolle kombinierst du Fachwissen mit guter Gesprächsführung, bei einem Versicherer, der sein Service-Team gerade neu aufstellt und dafür zuverlässige, freundliche Kolleg:innen mit Know-how sucht.&nbsp;Einarbeitung vor Ort (ca. 4 Wochen), danach hybride Arbeitsweise mit nur 4 Bürotagen pro Monat</h3>&nbsp;

<ul>	<li data-end="1108" data-start="997">	Telefonische Betreuung von Kund:innen, Makler:innen und Vertriebsstellen rund um Lebensversicherungs-Themen	</li>	<li data-end="1219" data-start="1109">	Fallabschließende Bearbeitung von Anfragen&nbsp;z. B. Vertragsänderungen, Rückfragen zur BAV, Bescheinigungen	</li>	<li data-end="1282" data-start="1220">	Kombination aus fachlicher Bearbeitung &amp; Inbound-Telefonie	</li>	<li data-end="1387" data-start="1283">	Kein Vertrieb, kein Callcenter,&nbsp;Fokus auf individuelle Lösungen und kundenfreundliche Kommunikation	</li></ul>

Was dich erwartet:

<ul>	<li data-end="1652" data-start="1520">	Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (oder Bankkaufleute mit starkem Versicherungsschwerpunkt)	</li>	<li data-end="1698" data-start="1653">	Berufserfahrung in der Lebensversicherung	</li>	<li data-end="1751" data-start="1699">	Sicherer Umgang mit telefonischen Kundenanfragen	</li>	<li data-end="1823" data-start="1752">	Strukturierte Arbeitsweise, gute Gesprächsführung und Teamfähigkeit	</li>	<li data-end="1865" data-start="1824">	Kenntnisse im Bereich BAV sind ein Plus	</li></ul>

Was du mitbringen solltest:

<ul>	<li>Großzügige Home-Office Regelung mit 4 Präsenztagen pro Monat in Frankfurt</li>	<li>30 Tage Urlaub</li>	<li>Attraktive variable Vergütung</li>	<li>Kostenloses Deutschland-Job Ticket und Pluxee Benefits Card</li>	<li>Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Jobrad</li>	<li>Moderne Büroflächen und ein kreatives Arbeitsumfeld</li></ul>

Benefits:

<ul><li>Deutsch: Verhandlungssicher</li><li>Englisch: Erweiterte Kenntnisse</li></ul>

Kundenbetreuer (m/w/d) Lebensversicherung