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ID: 2970118
IT- Außendienst Techniker (m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung
Dresden, Sachsen
15.12.2025 - langfristig
Vor Ort
Vollzeit
Deine Tätigkeiten
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Onsite-Support für Hard- und Software beim Kunden in Sachsen
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Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen inkl. Anwender-Einweisung
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Durchführung grundlegender Netzwerkarbeiten (z. B. Patchen, Troubleshooting)
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Analyse und Behebung von Störungen an PCs, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten
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Betreuung, Verwaltung sowie Auf- und Abbau von Hardware
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Dokumentation aller Vorgänge im Tickettool (z. B. Jira)
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Unterstützung bei Softwareinstallationen, Rollouts und IT-Umzügen
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Verwaltung des IT-Equipments im Rahmen des Asset-Managements
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Beratung und Unterweisung der Nutzer zu Systemen und Endgeräten
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Professionelles Auftreten als direkte Kundenansprechperson
Das gesuchte Profil
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Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Support-Erfahrung
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Gute Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Clients, Notebooks, Druckern und Standard-Hardware
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Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten
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Idealerweise Erfahrung im Client-/Asset-Management und in Tickettools (z. B. Jira)
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Vorteilhaft: ITIL-Grundkenntnisse
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Strukturierte Arbeitsweise und starke Kommunikationsfähigkeit
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Hohe technische Affinität und Ausdauer bei Problemlösungen
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Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu regionalen Einsätzen (Poolfahrzeug wird gestellt)
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Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sprachanforderungen
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Dein Ansprechpartner
Dennis Handke
Delivery Manager
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