IT Rollout Techniker (m/w/d)

Installation, Konfiguration und Austausch von Client-Systemen im Rahmen von Rollout-Projekten

Inbetriebnahme und Übergabe der Group Clients gemeinsam mit den Anwendern in der ESG Tech Bar

Durchführung von Funktionsprüfungen der Arbeitsplätze sowie Analyse und Behebung auftretender Störungen

Unterstützung der Anwender im Rahmen des Hypercare-Supports nach Arbeitsplatzumstellungen

Bearbeitung und Klärung allgemeiner Anwenderanfragen während des Migrations- und Umstellungsprozesses

Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsplatzwechsels und Unterstützung bei technischen Herausforderungen

Fehleranalyse und Troubleshooting im Hard- und Softwareumfeld am neuen Arbeitsplatz

Anwenderbetreuung und Unterstützung bei der Nutzung der bereitgestellten IT-Arbeitsplätze

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker

Berufserfahrung im IT-Support oder Client-Umfeld von Vorteil

Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung

Flexible, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber internen sowie externen Ansprechpartnern

Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Engagement und Teamfähigkeit

Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11

Gute Hardwarekenntnisse im Bereich Notebooks und Desktop-Systeme

Gute Kenntnisse in Microsoft 365

Bereitschaft zur Einarbeitung an den Standorten Taufkirchen und/oder Ulm

Führerschein Klasse B vorhanden