IT-Supporter (m/w/d)

Betreuung und Unterstützung bei Fragen zur Konfiguration und Nutzung von iPhones und iPads (iOS)

Durchführung von MAC-D Aufgaben: Installation, Umzug, Erweiterung, Änderung und Deinstallation

Einsatz als BFOnsite Delivery Manager

Installation und Einrichtung von PCs und Notebooks

Einrichtung und Inbetriebnahme von Multifunktions- und Etikettendruckern

Einrichtung von mobilen Datenterminals, Barcodescannern und weiterer IT-Peripherie

Auslieferung und Aufbau von PCs, Notebooks und Monitoren nach Vorgabe aus Listen oder Auftragssystemen

Bearbeitung von Störungen im Rahmen von Break & Fix Tätigkeiten

Support per Remote-Zugriff sowie direkt vor Ort

Fundierte IT- und Hardwarekenntnisse mit breitem Anwendungsspektrum

Sicherer Umgang mit Apple-Geräten (iPhone, iPad) und iOS

Gute Kenntnisse in Windows 10

Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jeweils in Wort und Schrift

Führerschein Klasse B (PKW) vorhanden

Kundenorientiertes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Hohe Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten im Arbeitsalltag

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Körperlich belastbar und fit für Aufgaben mit technischem Aufbau und Transport

Flexibel einsetzbar im Vor-Ort-Support sowie per Remote