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Kundensupport (m/w/d)
Positions-Nr. 2960061
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Dauer asap - Dezember 2021
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Standort München |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
- Kundenberatung auf dem Gebiet des Leistungs- und Versicherungsrechts der gesetzlichen Krankenversicherung sowohl persönlich als auch am Telefon
- Ausführliche Betreuung bestehender Kunden sowie Gewinnung neuer Versicherter
- Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationskanälen im Kundenkontakt (Chat und Videochat)
- Eigenständige Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen und E-Mails aus dem Versicherungs- und Leistungsumfeld
Das gesuchte Profil:
- Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten im Bereich Krankenversicherung oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Leistungs- / Versicherungsbereich eines Krankenversicherungsunternehmens von Vorteil sowie gute Kenntnisse im Leistungs- und Versicherungsrecht der gesetzlichen Krankenversicherung
- Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Empathie
- Sichere Umgang mit den MS-Office-Programmen und Bereitschaft zum Erlernen von krankenkassenspezifischer Software
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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