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Deskside Techniker (m/w/d)

Positions-Nr. 2960666


Dauer

19.07.2021 - 17.08.2021

Standort

Köln

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Freiberuflich

GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten:

  • Desktop Management Services

    Troubleshooting and repairing hardware issues

    Installing Client approved software

    Isolating network issues

    Isolating or resolving Client supported printer and multi-function device issues

    Providing onsite, advanced software troubleshooting and support

    Providing advanced software troubleshooting and support remotely using support tools

    and processes

    Troubleshooting mobile device issues

    Troubleshooting remote access issues

    Ticket follow-up

    Escalating Tickets that cannot be resolved by Subcontractor to the appropriate

    client or third-party support group for resolution

    Conduct spare part and loaner pool management

    Install/Move/Add/Change/Delete (IMACD) Services

    Cascading PCs

    Configuring and deploying telephones

    Configuring PCs post-image

    Deploying IT equipment

    Imaging and staging PCs or mobile devices

    Managing the equipment inventory following an Client approved process

    Managing the equipment lifecycle

    Migrating End User data following Client’s process

    Moving IT equipment

    Removing or disposing of IT equipment following a Client-approved process

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise

  • Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
  • Übernahme Ihrer Akquise bei potentiellen Kunden. Große Streuungsbreite durch die Zusammenarbeit u.a. mit den Top 20 DAX - sowie vielen mittelständischen Unternehmen.
  • Einfache Abwicklung und Verwaltung Ihrer Projekte mittels unseres MySOMI -Portals. Beispielsweise laden Sie Ihre Rechnungen einfach direkt ins System – das verkürzt die Zeit bis zur effektiven Zahlung.
  • Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner. Erfolgsgeschichten
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Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

Oliver Vickovic

+49 (0) 69 47 89 18 90 -25

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