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Remote-Supporter (m/w/d)
Positions-Nr. 2961046
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Dauer 01.11.2021 - 31.05.2022
+ Option Verlängerung |
Standort Erfurt |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
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Aktives Monitoring der operativen EDV-Infrastruktur unserer Kunden
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Qualifizierung und Lösung auftretender Störungen im Rahmen des 1st- und 2nd Level Supports,
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Proaktives Erkennen von Schwachstellen und potenziellen Fehlerquellen im Betrieb,
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Administration von komplexen Systemumgebungen,
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Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch professionelles Agieren und Umsetzen der vertraglichen Anforderungen.
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Dokumentation der Tätigkeiten im Rahmen von Event-, Incident-, Problem- und Changemanagement und
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Erstellen und Pflegen von Knowledge Dokumenten.
Das gesuchte Profil:
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Must-Have Skills:
Abgeschlossene EDV-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Erfahrung im Netzwerkbereich
Erste Erfahrung im Remote Support
Bereitschaft zur Schichtarbeit in 7/24 Rhythmus
Englischkenntnisse B2 Niveau
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Nice-to-have-Skills:
AIX und/oder Linux (Server Betriebssysteme) Kenntnisse
Erfahrung im Entwickeln von Monitoringlösungen
Kenntnisse im Cloud Umfeld wie OpenShift / OpenStack; Container Management, Kubernetes
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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Dresden
Arbeitnehmerüberlassung
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