(Junior) IT- Supporter (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
• Wareneingang, Warenausgangsbuchungen auf Basis IT-Shop Prozesse
• Staging-Aufgaben auf Basis teilautomatisierter IT-Shop Prozesse
• Warenrückführung und Zuführung in den Verschrottungsprozess 
• Poolentnahme von IT-Geräten und Kleinteile aus dem Lagerbestand, nach Auftragsvergabe und Bearbeitung der Ware, mit Vorbereitung für Auslieferungen
• Recherchen bei fehlgelaufenen Aufträgen und Problemlösung
• Waren Ein- und Ausgangkoordination
• Durchführung von Refresh-Prozess für vorgesehenen IT-Geräten, entsprechende Abarbeitung in Systemen
• Auslieferung der Waren an den Endanwender
• Unterstützung in Kleinprojekten

Das gesuchte Profil:

• IT Affinität oder erste Support- Erfahrung von Vorteil
• Hardware- Kenntnisse in den Bereichen, PCs, Notebooks, MF-Drucker und Peripherie und Smartphones.
• Software- Kenntnisse: Windows 10, Office, und sonstige Microsoftprodukte wie Teams, OneNote, Outlook usw.
• Führerschein der Klasse B erforderlich

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse