Mitarbeiter (w/m/d) IT- Anwender Support

Deine nächste Erfolgsgeschichte als Mitarbeiter (w/m/d) IT Anwender Support in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).

Du willst den 1st & 2nd Level Support für eine umfangreiches ERP-System durchzuführen?  Dann bist Du bei unserem Partnerunternehmen aus der Branche Logistik & Zulieferung genau richtig! Du wirst werden in eine Arbeitskultur empfangen die sich durch flache Hierarchien und offenen  Kommunikation auszeichnet.

Deine Tätigkeiten:

• Verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support eines unserer ERP-Systeme im Zusammenhang mit COLA
• Entgegennahme, Priorisierung, Bearbeitung oder Weiterleitung sowie Dokumentation aller eingehenden Anfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des IT-Supports
• Schulung der Key-User
• Mitverantworten der internen IT-Infrastruktur
• Troubleshooting 
• Kenntnisse im Windowsumfeld (Server, Clients)
• Kenntnisse mit Microsoft Applikationen
• Guter Umgang mit Ticketsystem
• Sehr gute Kenntnisse mit diversen Softwaresystemen 

Das gesuchte Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bist kommunikativ, teamfähig und arbeitest gerne mit anderen zusammen.
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein souveränes und freundliches Auftreten zeichnen dich aus.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und stehst gelegentlichen Dienstreisen offen gegenüber.

Benefits:

• 2 Tage Homeoffice / 3 Tage onsite
• Jährliche Schulung u. Weiterbildungsoptionen
• AV unbefristet
• Coporate Benefits
• JobBike
• JobTicket
• Kindergartengeld
• kostenlose Parkplätze