IT- Supporter im 24/7 Support (m/w/d) 20 % Remote

Ihre Tätigkeiten:

• 1st und 2nd Level Support im Windows Umfeld 
• Bearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem
• Incident und Task Management 
• Telefonische Anwenderbetreuung und Hilfestellung
• Support von Netzwerkproblemen (Clientseitig)

Das gesuchte Profil:

• IT- Support Erfahrung ist erforderlich 
• Einsatz im wöchentlich wechselnden 3 Schichtbetrieb (fast 24/7; nur Samstag 14 bis Sonntag 22 Uhr wird keine Vor Ort Anwesenheit benötigt)

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse