IT Onsite Supporter (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Ansprechpartner vor Ort für die Anwender
• End-User Support an einem Kundenstandort
• Unterstützung der AW bei IT-Problemen
• Dokumentation des erledigten Auftrags etwaiger Zusatzleistungen mit den vorgegebenen Mitteln (Kundendienstschein, Problem-Ticket etc.) mit den vorgegebenen Mitteln innerhalb der vorgegebenen Service Level
• Erbringen von IMAC-Tätigkeiten vor Ort

Das gesuchte Profil:

• Berufserfahrung im IT- Support und / oder abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich
• Sorgfältige Dokumentation der Arbeitsschritte in Tickets, Arbeitsplatz ordentlich hinterlassen, ggf. verwendete Arbeitsmittel wieder zurück an Lagerplatz, etc.
• Erfahrung in der Betreuung von Kunden - Anwenderkontakt
• Führerschein der Klasse 3/B notwendig

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse