(Junior) IT-Techniker (m/w/d)

Positions-Nr. 2967000

Einsatzort

Frankfurt am Main

Laufzeit

ASAP - Langfristig

Auslastung

Vollzeit

Beschäftigungsart

Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Tätigkeiten:

  • Erstellen von Tickets im Tickettool des Kunden
  • Fehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für 2nd Level
  • Lösung von Problemen auf Basis von Einträgen in derWissensdatenbank oder Anleitungen
  • Ausgabe und Rücknahme von Notebooks beibringendem Bedarf der Anwender
  • Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern

Das gesuchte Profil:

  • IT-Affinität wünschenswert ( Quereinstieg möglich)
  • Grundkenntnisse in der Softwareverteilung(Hilfestellung bei Installation von paketierter Software)
  • Kenntnisse in den Bereichen:
    Windows 10/11
    MS Office 365
    Virtual Desktops
  • Einrichtung von Smartphone (Android/ iOS)
  • IP-Telefonie

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse