IT-Engineer (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Ansprechpartner für verschiedene Unternehmensbereiche (Application Owner, Key User, Information Management, Endanwender)
• Eigenständige Kommunikation mit Providern und Softwareherstellern
• Demand und Business Relationship Management  (Schwerpunkt Münster-Hiltrup)
• Anwendungssupport für lokale, business-spezifische Anwendungen
• Erweiterter Workspace Support für das Management
• Beratung des Business zu IT-Service-Portfolios 
• Technischer Ansprechpartner für lokale Server- und Netzwerkinfrastruktur
• Unterstützung lokaler und zentraler IT-Projekte
• Support dedizierter IT-Systeme
• Beratung und Unterstützung des Information Managements
• Eskalationsmanagement bei IT-Großstörungen im Produktions- und Logistikumfeld

Das gesuchte Profil:

• Vertiefte Kenntnisse in Microsoft Windows (Workplace Support)
• Grundkenntnisse in Windows Server und Netzwerktechnik (Routing, VLAN, Firewall)
• Basiswissen in Cloud (Azure) und Mobile Device Support
• Verständnis für OT/IT und IT-Security
• Kenntnisse in ITIL-Prozessen (ServiceNow)
• Erfahrung im Projektmanagement
• Sicherer Umgang mit Collaboration-Tools (Office365, Teams, SharePoint, Confluence)

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse