IT- Onsite Supporter (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Vorkonfiguration und Installation von Sonder-PC, Thin Client, Notebooks incl. der Bestandspflege im Assetmanager – Tool
• Rückführung von Hardware bei Ausscheiden einer/eines Mitarbeiter:innen
• Installation von MacOS Geräten
• Austausch Toner-Kartusche
• Installation Medientechnik (Unterstützung Medientechnik)
• Durchführung von Standard-Umzügen
• Durchführung von Erweiterung an unterstützten Geräten
• VPN-Token Administration
• Abbau, Einlagerung und Bereitstellung zur Entsorgung von Altgeräten
• Verwaltung des Bestandes im Assetmanager-Tool
• Auftragsbezogene Installation von Software, die nicht per automatischer Softwareverteilung bzw. remote bereitgestellt werden kann
• Ausgabe von Kleinteilen
• Verwaltung des Handlagers
• Pflege der Statusinformationen zu Tickets und Störungsmeldungen, die dem AN zugewiesen werden in den Systemen des AG (INA-DB, SR-Plus)
• Support im Bereich der Softwareverteilung auf den Notebooks
• Probleme durch Einführung von neuer Software, z. B. Templates

Das gesuchte Profil:

• IT.- Support Erfahrung ist erforderlich 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse