Ihre Tätigkeiten:
- 1st und 2nd Level Support von Clientsystemen
- Anwenderbetreuung in Besprechungs- und Videokonferenzräumen
- Auf-/Abbau und Begleitung der Reparatur von Technik in Besprechungs- und Videokonferenzräumen
- Check von Hardware in Trainingsräumen
- Lager- und Ersatzteilverwaltung
- Ticket Bearbeitung in SNOW
- Kommunikation mit Servicekoordination
Das gesuchte Profil:
- gute Hardwarekenntnisse
- gute Kenntnisse im Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung)
- gute Kenntnisse in mind. 2 aktuellen Betriebssystemen im SRV-/Client- oder NW-Bereich
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbständiges, strukturiertes Arbeiten
- gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- hohe Belastbarkeit/ guter Umgang mit Stress
Sprachanforderungen:
- gute Deutsch und Englischkenntnisse