Teamleitung Client und Servicedesk (m/w/d)

Ihre nächste Erfolgsgeschichte als Teamleitung Client und Servicedesk (m/w/d) in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).

Sie wollen mehr Freiheiten und Flexibilität, dann sind Sie bei unserem Partnerunternehmen aus der Branche Versicherungen genau richtig! Sie werden in einer Arbeitskultur empfangen, die sich durch familienfreundliche Arbeitspolitik auszeichnet.

Ihre Tätigkeiten:

• Verantwortung für die Leitung des Teams, inklusive strategischer und operativer Führung, mit den Schwerpunkten: Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Datenbankmanagement, Softwarelösungen und Kundenservice
• Planung und Steuerung von IT-Projekten
• Aktive Mitgestaltung und Umsetzung eines neuen Rechenzentrums
• Beratung der Führungsebene in technischen und strategischen IT-Fragen

Das gesuchte Profil:

• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich wie Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Elektrotechnik (Master oder Diplom) mit mindestens drei Jahren einschlägiger Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse und nachweisbare Erfolge in der Umsetzung komplexer IT-Projekte
• Umfangreiche Führungserfahrung, mit nachweisbaren Erfolgen in der Leitung von Teams
• Hervorragende Sozial- und Führungskompetenzen, insbesondere in den Bereichen Teamwork und Empathie
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie im Management von Ausschreibungen und Beschaffungsprozessen im IT-Umfeld
• Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL) und Projektmanagementmethoden
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit kritischen oder sicherheitsrelevanten IT-Infrastrukturen

Benefits:

• Sinnstiftende Aufgaben in einem Kritis-Unternehmen: Mit Ihrem Engagement leisten Sie einen Beitrag zur Aufrechterhaltung des staatlichen Gemeinwesens
• Finanzielle Sicherheit: Sie erwartet ein sicherer Job in einem anspruchsvollen, innovativen Umfeld
• Starke Perspektiven: Wir bieten Ihnen umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur kontinuierlichen Erweiterung Ihrer Kompetenzen
• Job und Familie: Die Wichtigkeit dieses Themas ist durch unsere Zertifizierung „audit berufundfamilie“ dokumentiert
• Alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes einschließlich zusätzlicher Altersversorgung
• Mobilität: Job-Ticket
• Aktionen zur Gesundheitsförderung
• Work-Life-Balance: flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
• alternierende Telearbeit im Rahmen der innerdienstlichen Bestimmungen