Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Deine nächste Erfolgsgeschichte als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).

Du willst mehr , dann bist Du bei unserem Partnerunternehmen aus der Branche Informationstechnologie & -dienste genau richtig! Du wirst in eine Arbeitskultur empfangen die sich durch auszeichnet.

Benefits:

• Moderner und sicherer Arbeitsplatz auf dem neuesten Stand der Technik
• Home-Office Möglichkeit
• Spannende und herausfordernde Aufgabenstellung
• Gründliche Einarbeitung in das Arbeitsumfeld
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven
• Teilzeitoption für flexible Arbeitszeiten
• JobRad-Programm zur Förderung der Mitarbeitermobilität
• Angenehmes und familiäres Arbeitsumfeld für ein harmonisches Miteinander

Deine Tätigkeiten:

• Bearbeitung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit den vor Ort tätigen Mitarbeitenden und Systemadministratoren
• Durchführung von Installationen und Fehlerbehebungen im Remote-Service via Telefon und Fernwartungssoftware
• Analyse und Lösung von Problemen in verschiedenen Softwarelösungen und Hardware-Konfigurationen
• Dokumentation von Supportanfragen und der dazugehörigen Lösungen
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung der eingesetzten IT-Lösungen
• Unterstützung der IT-Abteilung im täglichen Betrieb

Das gesuchte Profil:

• Abgeschlossene IT-technische Ausbildung, alternativ ein entsprechendes Studium oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation
• Kenntnisse in Netzwerktechnik und Systemadministration, insbesondere mit Windows, MS Exchange und MS Office
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Fort- und Weiterbildung in den neuesten Technologien
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für telefonische und schriftliche Kommunikation
• Hohe Leistungsbereitschaft
• Selbstständige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit