1st Level Supporter (m/w/d)

Positions-Nr. 2967327

Einsatzort

Erfurt

Laufzeit

15.01.2025 - 30.06.2025

Auslastung

Vollzeit

Beschäftigungsart

Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Tätigkeiten:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen (Call, Chat, Mail, Webticket, Fax, Voice Box)
  • Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
  • Durchführung von Passwort-Resets und Useradministration in Systemen wie Exchange, Active Directory, SAP, Softwareverteilung

Das gesuchte Profil:

  • Fundierte IT-Kenntnisse: gerne Quereinsteiger (m/w/d)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office