IT-Supporter (m/w/d)

Positions-Nr. 2967521

Einsatzort

Frankfurt am Main

Laufzeit

asap - 29.01.2026

Auslastung

Vollzeit

Beschäftigungsart

Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Tätigkeiten:

Fehleranalyse und Dokumentation im SNOW Ticketsystem für den 2nd Level
1st Level Support für Hardware: Windows: Notebooks/Detachables/Convertibles (Win10/Win11), MacOS: MacBooks, iOS: iPhones/iPads (inkl. BYOD)
Unterstützung bei MS Office, VDI Software (Citrix), Bitlocker
Device- und User-Management in Azure und Intune
Ausgabe und Rücknahme von Notebooks
Betreuung deutsch- und englischsprachiger Anwender
Grundkenntnisse in der Softwareverteilung (Unterstützung bei Installation paketierter Software)

Das gesuchte Profil:

Kenntnisse in den Bereichen: Windows 10/11, Bitlocker, Active Directory, MS Office 365, Virtual Desktops, Einrichtung von Smartphones (Android/iOS), IP-Telefonie, Multi-Factor Authentication, VPN, Netzwerkkonfiguration unter Windows
Abgeschlossene Ausbildung o. 3 Jahre Praxiserfahrung im im IT-Umfeld

Sprachanforderungen: