Ihre Tätigkeiten:
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarelösungen
- Analyse von Störungen in IT-Landschaften und gemeinsame Lösungsfindung im Team
- Unterstützung im IT-Support, Beantwortung von Fachfragen, und Bereitstellung erster Lösungsansätze für IT-Herausforderungen
- Unterstützung beim fachlichen Eskalationsmanagement
- Kommunikation mit Kunden und übersichtliche Dokumentation von Arbeitsschritten
Das gesuchte Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als IT-Systemelektroniker
- Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse