IT- Supporter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Medientechnik & Konferenzraum Betreuung

Ihre Tätigkeiten:

• Level 1/2-Support und Anwenderbetreuung in Besprechungs- und Videokonferenzräumen
• Angebotsverwaltung für die technische Ausstattung von Audio-/Videoräumen
• Steuerung von Airbus Live Events auf Basis von Google Meet Livestream
• Auf-/Abbau und Begleitung der Reparatur von Technik in Besprechungs- und Videokonferenzräumen (Flachbildschirme, Beamer, Leinwände, Kameras, Mikrofone, Tablets, Lautsprecher, Google Meet Videokonferenz Anlagen)
• IP-Telefoniekomponenten im Rechenzentrum
• Check von Hardware in Trainingsräumen
• Lager- und Ersatzteilverwaltung
• Ticket Bearbeitung in SNOW (Service Now)

Das gesuchte Profil:

• Deutsche Staatsbürgerschaft
• gute Kenntnisse in mind. 2 aktuellen Betriebssystemen im SRV-/Client- oder NW-Bereich
• gute Kenntnisse im Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung)
• gute Hardwarekenntnisse der gängigen Standardhersteller Client-PC's und deren Peripherie (Drucker, Scanner, Multifunktionsgeräte)
• Englischkenntnisse für Ticketpflege und Kommunikation mit Servicekoordination
• in Deutschland gültiger PKW – Führerschein

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse