Sachbearbeiter (m/w/d) 20334-1

Benefits:

• Unsere Verträge sind tarifgebunden (BAP)
• Du erhälst volle Lohnfortzahlung bei Urlaub u. Krankheitsfall
• Du hast einen festen Ansprechpartner, der dich betreut
• Die Möglichkeit an täglichen Herausforderungen zu wachsen und Lösungen aktiv und kreativ mitzugestalten
• Eine Unternehmenskultur, die sich durch Innovation, Flexibilität und Menschlichkeit auszeichnet
• Flache Hierarchien und ein sehr gutes Arbeitsklima

Ihre Tätigkeiten:

• Eigenständige Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenbeschwerden sowie rechtlichen Anfragen, einschließlich Rechtsanwaltsschreiben, Schreiben der Schlichtungsstelle und der Bundesnetzagentur
• Ansprechpartner im Umfeld der Meldungsverarbeitung für Anfragen, Klärfälle, Beschwerden und Eskalationen.
• Sicherer Umgang mit GPKE und GeLi Gas

Das gesuchte Profil:

• Idealerweise abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung aber auch Quereinsteiger sind willkommen 
• Berufserfahrung in der Energiebranche
• Kennen der Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE & GeLi Gas), diese dienen zur Vereinheitlichung von Geschäftsprozessen.