Senior IT Servicetechniker / IT Support(m/w/d)

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Technische Anfragen bearbeiten und fachliche Probleme lösen

• Kompetente Ansprechperson für Kunden und Kolleg:innen

• Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware (z.B. Microsoft Office in verschiedenen Versionen, spezielle Kundenanforderungen)

• Fehlerbehebung bei Soft- und Hardware

• Dokumentation der Arbeitsschritte für die Nachvollziehbarkeit durch Kolleg:innen

• Erfahrung im Onsite Support

• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und routinierte Anwendung

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Informatiker/in oder vergleichbares Berufsfeld)

• Praxis im Onsite Support

• Fundierte Kenntnisse in LAN- und WAN-Umgebungen

• Erfahrungen im Mobile Device Management von Vorteil

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Bereitschaft, sich mit spezifischen Herausforderungen auseinanderzusetzen und gemeinsam Lösungen zu finden

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Du sorgst für
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse