IT Onsite Supporter (m/w/d)

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Unterstützung und Betreuung von Nutzern in Besprechungs- und Videokonferenzräumen

• Verwaltung von Angeboten zur technischen Ausstattung von Audio-/Videoräumen

• Steuerung von Live-Events über Google Meet Livestream

• Aufbau, Abbau sowie Begleitung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an technischer Ausstattung

• Betreuung von IP-Telefoniekomponenten im Rechenzentrum

• Überprüfung der Hardware in Trainingsräumen

• Verwaltung von Lagerbeständen und Ersatzteilen

• Bearbeitung von Tickets in SNOW sowie Kommunikation mit der Servicekoordination

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Fundierte Kenntnisse in mindestens zwei aktuellen Betriebssystemen (Server-/Client- oder Netzwerkbereich)

• Gute Kenntnisse im Office-Umfeld (Installation und Grundkonfiguration)

• Solides Hardwarewissen über gängige Standardhersteller von Client-PCs und deren Peripheriegeräte (z. B. Drucker, Scanner, Multifunktionsgeräte)

• Sichere Englischkenntnisse zur Ticketbearbeitung und für die Kommunikation mit der Servicekoordination

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Du sorgst für
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse