IT Supporter (m/w/d)

Tätigkeiten:

• Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen),
• die durch die Auftragssteuerung oder durch die Kundenorganisation zugewiesen wurden, innerhalb der vorgegebenen Service Level
• Abarbeiten Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software) • Unterstützung des Anwenders im Umgang mit mobilen Endgeräten (IOS Android)
• Fehlersuche bei Netzwerkproblemen an Clients/Verkabelung Arbeitsplatz • Onsite-Support im Client-Bereich
• Erbringen von IMAC Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)
• Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
• Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem

Das gesuchte Profil:

• Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung im IT Support 
• Führerschein Klasse B erforderlich 
• Bereitschaft zur Rufbereitschaft 

Bitte folgenden Anforderungen beachten :

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderung:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse