Positions-Nr. 2968154
Einsatzort Kleve |
Laufzeit asap - |
Auslastung - |
Beschäftigungsart Festanstellung |
Benefits
Attraktives Grundgehalt mit Provisionsmodell
Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte bei über 500 Partnern und Marken
Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten möglich
32 Urlaubstage, inkl. 24.12. & 31.12. frei
Kostenfreie Parkplätze in Kleve & Krefeld
Spannende Schlüsselposition in einem dynamischen Unternehmen
Deine Tätigkeiten
Verkaufscoaching
Entwicklung und Durchführung maßgeschneiderter Verkaufstrainings
Fokus auf Upselling, Cross-Selling und Abschlussstärke
Schwerpunkt auf den Standorten Kleve (80 %) und Krefeld (20 %)
Produkttraining
Vermittlung fundierter Kenntnisse zu Sales, Tarifen und Dienstleistungen
Ziel: professionelle Kundenberatung durch die Agents
Onboarding neuer Mitarbeiter
Einführung neuer Call Center Agents
Schulung in Verkaufsgesprächen, Einwandbehandlung und Gesprächsführung
Praxisnahe Schulungen
Einsatz von Rollenspielen, Live-Coachings und Simulationen
Förderung effektiver und praxisnaher Verkaufskompetenzen
Performance-Analysen
Auswertung der Agent-Leistungen anhand relevanter KPIs
Entwicklung individueller Trainingsmaßnahmen zur Leistungssteigerung
Feedback und Entwicklung
Durchführung konstruktiver Feedbackgespräche
Individuelle Coaching-Sessions zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Zusammenarbeit mit dem Management
Enge Abstimmung mit Teamleitern, QM-Managern und Kundenmanagern
Sicherstellung der Trainingseffektivität und Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie
Das gesuchte Profil