Junior IT- Supporter (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Break & Fix, Abarbeitung von Störungstickets, nach Vorgaben
  Nach Vorgaben:
• Auf- /Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen
• Auspacken der Systemkomponenten
• Physikalischer Anschluss der Komponenten
• Durchführung von Power- On Tests
• Pflege von Checklisten und Aufnahme von Asset- Daten
• Inventarisierung / Assetpflege im Kundentool
• Durchführung von Basis HW- Reparaturen gemäß Teile und Lösungsvorschlag
• Fehlerverfolgung, wenn eine Basis HW- Reparatur nicht zum Erfolg führt
• IMAC- Services für die oben genannten Supportobjekte
• Durchführung von HW- Aufrüstungen/Installationen nach Anleitung (Dokumentation)
• Netzwerkparameter nach Vorgabe anpassen
• Callannahme, ohne Qualifizierung, 1.Level Support in dokumentierten, standardisierten und einfachen Lösungsschritten

Das gesuchte Profil

• Du glänzt mit erster Berufserfahrung in der genannten Branche, Position und/oder Technologie-Felder
• Du bringst einen Führerschein der Klasse B mit 

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Du sorgst für
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse