IT Supporter (m/w/d) in Leverkusen

Deine Tätigkeiten

• IT-Support für VIPs bei Störungen und Anfragen (vor Ort und remote)

• Vorbereitung und Begleitung wichtiger Termine, Reisen und Events mit IT-Unterstützung

• Beratung und Schulung zu Geräten, Software und speziellen Anforderungen

• Austausch von Geräten sowie Verwaltung von Ersatzteilen und Nutzerdaten

• Wartung und Sicherstellung reibungsloser IT-Nutzung für VIPs

Das gesuchte Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mindestens drei Jahre Berufserfahrung

• Praxiserfahrung im 2nd Level Support

• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (Erfahrung in der Lösung einfacher Netzwerkprobleme)

• Erfahrung mit Break-Fix-/Swap-Services, Hardware-Installationen und Request Fulfilment

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse