Onsite Support-Allrounder (m/w/d)

Positions-Nr. 2962802

Einsatzort

Schrobenhausen

Laufzeit

01.01.2023 - 31.12.23

Auslastung

Vollzeit

Beschäftigungsart

Arbeitnehmerüberlassung

Ihre umfangreichen Aufgabenbereiche

  • Ausgabe / Rücknahme Endgeräte, Zubehör und Leihgeräte
  • Aufnahme von Tickets ( Ticketsystem Jira) und Dokumentation
  • Festplatten Verschlüsselung
  • Bereitstellung von Endgeräten, Fehlerbehebung am Endgerät
  • Installation W10 Rechner (Desktop/ Notebook/ Workstation)
  • Überwachung Endgeräte
  • Ausgabe/Rückgabe von IPads/iPhones Mobile Devices, Auspacken, Einrichten (Apple ID) und Anbringen eines Schutzglases / Schutzhülle, Provisionierung Mobilgeräte (IPhone / IPad in MOS / MOL) über UEM Konsole
  • Multifunktionssysteme
  • Arbeitsplatzdrucker
  • Hardware- /Software-Ausstattung, Kenntnisse zu Virenschleusen
  • Lagerverwaltung
  • Mobility Service = MDM
  • ITIL
  • Terminvereinbarung und Übergabe der Geräte an die Anwender inkl. Einweisung
  • MOS Geräte = Voller Umfang (Mail Empfang etc. über Blackberry)
  • MOL Geräte = Nur normale IPhone Features, kein Mailzugriff etc.
  • Housekeeping (z.B. Versionierung der Apple Geräte etc., UEM Pflege, Auswertungen etc.)
  • Planung und Durchführung Rollout bei Einführung neuer Modelle

Anforderungen:

  • Bereitschaft zu SÜ2
  • Deutsch Verhandlungssicher