Onsite Supporter (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Installation und Konfiguration von Geräten inklusive Netzwerkanbindung in bestehenden Kunden IT-Umgebungen 
• Installation und Konfiguration der gängigen Software-Produkte 
• Daten- und Profilsicherung der User 
• Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy 
• Störungsanalyse und –behebung 
• Problemverfolgung und Sicherstellung des Serviceniveaus 
• Erstellung von Dokumentationen, Datenbankpflege 

Das gesuchte Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration o.ä. oder sind Quereinsteiger mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung als IT Supporter
• gute IT Allrounderkenntnisse Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Microsoft basierten Desktopsystemen
• Know-how im Netzwerkbereich
• Erste Erfahrung im technischen Servicedienst bzw. im IT Support
• Freude an technischen Fragestellungen 
• Lösung Lösungsorientierung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung 
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• sehr gute Deutschkenntnisse