IT-Servicetechniker (m/w/d)

Positions-Nr. 2964658

Einsatzort

Chemnitz

Laufzeit

nächstmöglich - langfristig

Auslastung

Vollzeit

Beschäftigungsart

Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Tätigkeiten:

Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client, aber auch Linux, OSX
Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen des Kunden
fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch den SDM, TL und Sitemanager

Das gesuchte Profil:

Technische Erfahrung im Remotesupport von Endanwendern, gerne auch Berufseinsteiger.
Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, sowie Mobile Devices (IPhone, IPad, usw.)
Grundkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 10)
Grundkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen (u.a. MS Office 2010, 2016 und Office 365)
Grundkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen: