Ihre Tätigkeiten:
- Support Aufgaben im Bereich IT-Services (IMAC/R/D)
- Unterstützung bei der Abwicklung unserer Kundenaufträge, bei Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Mitarbeit an der Umsetzung von Projekten (z.B. Rollouts)
- Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen
- Garantieabwicklung und Instandsetzung von Hardware Endgeräten (Notebooks, PC, Tablet)
Das gesuchte Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker– Systemintegration oder vergleichbar (m/w/d)
- Sehr gute Hardwarekenntnisse (Notebooks, Desktop, Drucker, VOIP-Telefone)
- Erweiterte Grundkenntnisse in Büroanwendungen (Microsoft Office 365 ; Windows 10 ; Teams)
- Dienstleistungsorientiertes & kundenfreundliches, gepflegtes Auftreten
- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
- Deutsch in Wort und Schrift sowie gutes Englisch
- Führerschein Klasse B
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft