Ihre Tätigkeiten:
- 2nd Level Support
- Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Drucker, Netzwerk und Telekom
- Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individuellen Projektaufträge
Das gesuchte Profil:
- Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
- Kenntnisse im Bereich Hardware (PC, Notebooks und IP Telefonie)
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
- Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden
- Strukturierte Arbeitsweise (Ticket basierend)
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher