IT Teamlead (m/w/d) Workplace Management

Deine nächste Erfolgsgeschichte als IT Teamlead (m/w/d) Workplace Management in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).

Benefits:

• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiterangebote
• flexible Arbeitszeitenplanung
• Kostenfreie Parkplätze
• Betriebsrestaurant

Deine Tätigkeiten:

• Verantwortung für die Abteilung IT Workplace Management, sowohl fachlich als auch disziplinarisch
• Planung, Organisation und Optimierung der IT-Arbeitsplatzumgebung
• Sicherstellung der Bereitstellung notwendiger Ressourcen, Geräte, Software und Sicherheitsmaßnahmen für Mitarbeitende
• Analyse von Anforderungen und Bedürfnissen der Mitarbeitenden und Geschäftsprozesse für Konzeptentwicklung im IT Workplace Management, insbesondere M365 und Entra Technologien.
• Gewährleistung eines serviceorientierten Betriebs nach ITIL V.4 und Einhaltung von Qualitätsstandards, Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben
• Fokus auf Kosten, Leistungen und interne Kundenzufriedenheit
• Teamplayer, enger Austausch mit internen Stakeholdern
• Steuerung externer Dienstleister, die beratend für das Unternehmen tätig sind

Das gesuchte Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder entsprechende Ausbildung im IT-Bereich
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, mit erfolgreicher Begleitung von IT-Projekten von Konzeption bis Implementierung
• Charismatische Führungspersönlichkeit mit exzellenten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Analytische und problemlösende Fähigkeiten sowie hohe Kundenorientierung für exzellenten Kundenservice
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit M365 und MS-Entra Technologien
• Sichere Anwenderkenntnisse in gängigen IT-Tools und -Systemen
• Expertise in Prozess- und Projektmanagementmethoden sowie den dazugehörigen Tools
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Zuverlässigkeit, Engagement und Teamgeist als selbstverständliche Eigenschaften