IT- Fieldservicetechniker Großraum Ludwigshafen am Rhein (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Techniker im Außendienst. Startpunkt: Täglich Aus der Geschäftsstelle in Ludwigshafen am Rhein (Fahrzeug wird durch gestellt, keine Privatnutzung).
• Einsatzradius bis zu 200 km um Ludwigshafen entfernt, vom Saarland, der Französischen Grenze entlang bis runter an die Schweizer Grenze sein
• Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen), die durch die Auftragssteuerung zugewiesen wurden, innerhalb der vorgegebenen Service Level und gemäß vorgegebener Termin- und Routenplanung.
• Durchführung von Entstörungen an IT-Geräten, überwiegend durch Austausch von Komponenten (kleinere Drucker, Notebooks, Peripheriegeräte).
  • Überprüfung, ob die gemeldeten Gerätedaten korrekt sind.
  • Sichtprüfung am Gerät.
  • Fehlerbehebung/Austausch des Geräts gemäß Vorgabe des Kunden.
  • Dokumentation der Gerätedaten.
  • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten (Dauer der Fahrzeit, Dauer der Entstörung, durchgeführte Maßnahmen, getauschte Hardware).
  • Abmeldung beim Anwender/Gebäude.
  • Meldung an die Servicekoordination per Telefon/E-Mail.
• Verwaltung eines Ersatzteillagers im Technikerfahrzeug.
• Administrative Tätigkeiten rund um den Warenfluss (der noch im Aufbau ist)

Das gesuchte Profil:

• IT- Support Erfahrung ist erforderlich 
• Führerschein der Klasse B ist zwingend erforderlich

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse